Servicii de asistență personalizate

365 zile pe an, 24 ore/24 ore, ziua și noaptea, duminica și în zilele de sărbătoare, în România şi Europa.

Dacia - Asistență

Dacia Asistență Rutieră Plus

Neprevăzutul nu te mai oprește din drum! Dacia Asistență Rutieră PLUS propune o soluție de mobilitate la o pană imobilizantă a vehiculului (evenimente rutiere care afectează capacitatea de deplasare a autovehiculului)!

 

 

Serviciile Dacia de Asistenţă Rutieră PLUS se adresează autovehiculelor cu vârsta cuprinsă între 0 ani și 10 ani şi constau în:

 

  • depanarea la fața locului sau organizarea tractării la cel mai apropiat atelier Dacia;
  • oferire de soluții de mobilitate care să permită continuarea călătoriei sau decontarea cazării în cazul imobilizării prelungite a vehiculului.

 

Lista completă a serviciilor oferite, cât și Termenii și condițiile se pot consulta aici.

Asistență în caz de defecțiuni

Asistență pană & accident rutier

- se aplică în cazul unor pene imobilizante care au drept cauze deteriorarea sau uzura anumitor piese ale autovehiculului sau sunt rezultatul unui accident rutier, şi care nu sunt acoperite de garanția acordată de producătorul autovehiculului;

 

- se aplică fără limită de kilometrii și ori de câte ori este necesar.

Asistență incidente chei

Acest tip de asistență acoperă problemele legate de utilizarea cheii sau a telecomenzii.

 

Se asigură asistență:

- în caz de furt, pierdere sau defectare a cheilor sau telecomenzii


- chei uitate în interiorul vehiculului închis

 

- cheie contact distrusă în interiorul contactului, situație în care se va asigura remorcare până la cel mai apropiat Reparator Autorizat Dacia

 

- cheie pierdută, situație în care se va asigura remorcare până la cel mai apropiat Reparator Autorizat Dacia

 

 

Asistenţa se aplică fără limitarea numărului de solicitări.

Asistență incidente carburant

Cu acest serviciu beneficiezi de asistență:

 

- în cazul alimentării cu alt tip de carburant decât cel impus de tipul de motor al vehiculului, caz în care, în funcție de marca vehiculului, se va asigura remorcare până la cel mai apropiat Reparator Autorizat Dacia;

 

- pentru pană datorată lipsei de combustibil.

Asistență incidente pneuri

- se aplică pentru daunele survenite din cauza unei pene la mai multe pneuri, care vă imobilizează autovehiculul;

 

- Dacia Asistenţă Rutieră PLUS organizează tractarea vehiculului la cel mai apropiat atelier Dacia;

 

- se aplică fără limită de kilometraj și ori de câte ori este necesar.

NOTE:

Pentru autovehiculele care fac deja obiectul unui contract de Assistance Revolving și se află în pană imobilizantă pe teritoriul României și în țări din UE, serviciul Dacia Asistență Rutieră Plus este accesibil la numărul de telefon 0248 500 551, 24/24 ore, 7 zile pe săptămână, 365 zile pe an.


Asistența rutieră se acordă în condiţiile Contractului de prestări servicii Assistance Revolving.

Contractul Assistance Revolving cu durata de 1 an poate fi achiziţionat de CLIENT la cumpărarea vehiculului nou sau oricȃnd ȋn perioada cuprinsă între 0 şi 10 ani, astfel ȋncȃt valabilitatea Contractului să nu depăşească limita de 10 ani cu mai mult de un an.

Contractul Assistance Revolving cu durata de 3 ani poate fi achiziţionat de CLIENT exclusiv la cumpărarea vehiculului nou.

Contractul Gold Europe Turisme este destinat vehiculelor având cel mult șase locuri așezate în plus faţă de locul așezat al conducătorului auto, iar Contractul Gold Europe Utilitare este destinat vehiculelor având mai mult de șase locuri așezate în plus faţă de locul așezat al conducătorului şi care sunt utilizate în scopuri de transport marfă. 

 

Canal de vânzare:

Produsele Dacia Asistenţă Rutieră PLUS sunt comercializate de Renault Commercial Roumanie S.R.L. în locațiile partenerilor autorizaţi Assistance Revolving (vezi lista aici).

Mergi mai departe...